Synastry

Hesap Silme (Türkçe)

Uygulama: Synastry  ·  Paket adı: com.synastry.app

1. Uygulama içinden silme

Hesabınızı istediğiniz an, kimseye başvurmadan uygulama içinden kalıcı olarak silebilirsiniz:

1. Synastry uygulamasını açın ve hesabınızla giriş yapın.
2. Alt menüden Profil sekmesine gidin.
3. Sayfanın en altındaki “Hesabı Sil” bağlantısına dokunun.
4. Açılan onay ekranında “Kalıcı olarak sil” butonuna dokunun.

Onayladığınız anda hesabınız ve aşağıdaki tüm veriler sunucularımızdan kalıcı olarak silinir; işlem geri alınamaz.

2. Uygulamaya erişiminiz yoksa

Telefonunuzu değiştirdiyseniz veya uygulamaya giriş yapamıyorsanız, hesabınızın silinmesini e-posta ile talep edebilirsiniz. Hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden info@olimposdigital.com adresine “Synastry Hesap Silme Talebi” konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size bilgi verilir.

3. Silinen veriler

• Hesap ve giriş bilgileriniz (e-posta adresiniz)
• Profiliniz: ad, cinsiyet, profil fotoğrafı, dil tercihi
• Doğum bilgileriniz (tarih, saat, yer) ve hesaplanan doğum haritanız
• Eklediğiniz tüm bağlantılar, aile üyeleri ve onların doğum bilgileri
• Tüm uyum skorlarınız, günlük yorumlarınız ve yapay zekâ analizleriniz
• Abonelik kaydınız ve gönderdiğiniz destek talepleri
• Bildirim gönderimi için tutulan cihaz kaydınız

4. Saklanan veriler

Hesabınıza bağlı hiçbir kişisel veri saklanmaz. Yalnızca vergi ve muhasebe mevzuatı gereği, varsa satın alma işlemlerinize ait fatura kayıtları ilgili yasal saklama süresi boyunca (Türkiye’de 10 yıl) ödeme sağlayıcımızda tutulur; bu kayıtlar astrolojik verilerinizi veya doğum bilgilerinizi içermez.

5. Abonelik uyarısı

Aktif bir Premium aboneliğiniz varsa, hesabınızı silmek aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez. Ücret tahsilatının durması için aboneliğinizi Google Play > Abonelikler bölümünden ayrıca iptal etmeniz gerekir.

Gizlilik Politikamızın tamamı için: synastry-app.vercel.app/privacy.html

Account Deletion (English)

App: Synastry  ·  Package name: com.synastry.app

1. Delete from inside the app

You can permanently delete your account at any time, without contacting anyone:

1. Open the Synastry app and sign in to your account.
2. Go to the Profile tab in the bottom navigation.
3. Tap “Delete Account” at the bottom of the page.
4. Tap “Delete permanently” on the confirmation sheet.

Your account and all of the data listed below are permanently deleted as soon as you confirm. This cannot be undone.

2. If you can no longer access the app

If you changed phones or cannot sign in, you can request deletion by e-mail. Write to info@olimposdigital.com from the e-mail address registered to your account, with the subject “Synastry Account Deletion Request”. Requests are completed within 30 days and you will be notified.

3. Data that is deleted

• Your account and sign-in details (e-mail address)
• Your profile: name, gender, profile photo, language preference
• Your birth details (date, time, place) and your calculated birth chart
• Every connection and family member you added, including their birth details
• All compatibility scores, daily readings and AI analyses
• Your subscription record and any support requests you sent
• The device record kept for push notifications

4. Data that is retained

No personal data linked to your account is retained. Only purchase/invoice records, if any, are kept by our payment provider for the statutory accounting retention period (10 years in Türkiye). These records contain no astrological data or birth details.

5. Subscription notice

If you have an active Premium subscription, deleting your account does not cancel it automatically. Cancel it separately under Google Play > Subscriptions to stop being charged.

Full privacy policy: synastry-app.vercel.app/privacy.html